WeCellTrade FAQ O nas

WeCellTrade.com to serwis, który skupuje Twoją używaną elektronikę online. Zapewniamy naszym klientom łatwy sposób na sprzedaż niechcianej elektroniki bez kłopotów i ryzyka związanego z aukcjami.

Rozumiemy, że możesz czuć się niepewnie wysyłając do nas swój przedmiot(y). Jednak w WeCellTrade nic nie liczy się dla nas bardziej niż zapewnienie fenomenalnego doświadczenia podczas tworzenia wartości klienta i budowania relacji zaufania z naszymi klientami. Zapewniamy, że WeCellTrade rozumie i uznaje zaufanie, jakim obdarzają nas nasi klienci. Nieustannie staramy się zapewnić, że dostarczamy naszym klientom bezpieczne i terminowe dostawy. Działania te są podejmowane ze zrozumieniem czasu zainwestowanego w rozwój, organizację i przedsiębiorczość tej strony internetowej i koncentrują się na zapewnieniu, że jest ona zarówno przyjazna dla użytkownika, jak i oferuje najwyższą wartość dla Twojej elektroniki: byłoby to złą decyzją biznesową z naszej strony, aby nie honorować naszej obietnicy i Twojego zaufania.

Możesz przeczytać opinie od poprzednich sprzedawców na stronie Trustpilot

Nie potrzebujemy Twojej karty SIM, aby ocenić Twój przedmiot. Proszę usunąć kartę SIM przed wysłaniem nam telefonu. Jeśli zapomnisz, nie martw się, pozbędziemy się karty SIM podczas naszej oceny telefonu.

Proces oceny WeCellTrade FAQ

Elektronika jest oceniana w wielu etapach. Pierwszym z nich jest upewnienie się, że wybrany przez Ciebie model jest dokładny w porównaniu z dostarczonym urządzeniem. Oceniamy stan fizyczny przedmiotu (przedmiotów), aby sprawdzić, czy wybrana przez Ciebie kategoria odpowiada opisowi. Szukamy zadrapań, wgnieceń itp. Sprawdzamy również, czy urządzenie jest prawdziwe, czy podrobione, a także czy nie doszło do jakiejś ingerencji w urządzenie. Następnie sprawdzamy, czy urządzenie nie jest uszkodzone przez wodę i czy nie ma uszkodzonej baterii. Na koniec upewniamy się, że wszystkie hasła zostały usunięte, abyśmy mogli zresetować telefon i wymazać wszystkie dane osobowe. Jeśli Twoja ocena była trafna, wyślemy Ci pieniądze w wybrany sposób. Jeśli nie, zaoferujemy Ci nową cenę, którą możesz zaakceptować lub poprosić o zwrot przedmiotu(ów). Bądź pewny, że w WeCellTrade zawsze damy Ci największą wartość za Twój przedmiot.
Nie potrzebujemy Twojej karty SIM, aby ocenić Twój przedmiot. Proszę usunąć kartę SIM przed wysłaniem nam telefonu. Jeśli zapomnisz, nie martw się, pozbędziemy się karty SIM podczas naszej oceny telefonu.
Telefon, który jest "odblokowany" to taki, który nie jest związany z operatorem. Ponieważ oferujemy więcej pieniędzy na telefony, które są "odblokowane", możesz poprosić swojego operatora, aby odblokować telefon dla Ciebie, a następnie złożyć go jako "odblokowany" telefon. Musiałbyś skontaktować się z operatorem, aby sprawdzić, czy mogą odblokować telefon dla Ciebie.
W przypadku, gdy nie zgadzasz się z oceną telefonu, możesz poprosić o ponowną inspekcję, gdzie świeża para oczu oceni telefon i zobaczy, czy zgadza się z oceną, która została już wykonana lub czy może zwiększyć kwotę oferty. Po ponownej inspekcji i nadal nie zgadzają się z oceny, będziemy wysyłać z powrotem telefon do Ciebie bezpłatnie.

WeCellTrade FAQ O sprzedaży

Nie ma problemu, po prostu wybierz stan, który uważasz za dokładny. Po otrzymaniu Twojego przedmiotu (przedmiotów), ocenimy go i odpowiednio dostosujemy ofertę.

Proszę pamiętać, że ostateczna cena oferty może być wyższa lub niższa. Jeśli będzie niższa, przekażemy szczegółowy e-mail dotyczący korekty, a następnie będziesz miał 3 dni na zaakceptowanie oferty. Jeśli nie odpowiesz w ciągu 3 dni, przyjmiemy, że zaakceptowałeś ofertę i rozpoczniemy proces płatności.

Nie. W chwili obecnej nie przyjmujemy przesyłek spoza Stanów Zjednoczonych.
Nie. Nie ma limitu, możesz sprzedać tyle przedmiotów, ile chcesz. Jednak w przypadku sprzedaży hurtowej (10 lub więcej przedmiotów), prosimy o kontakt przed utworzeniem oferty. Wszystkie sprzedaże masowe podlegają ostatecznemu zatwierdzeniu i mogą zostać anulowane z jakiegokolwiek powodu, jeśli zostanie to uznane za konieczne.
Tak. Osobiście dbamy o to, aby każdy przedmiot, który trafia do naszego biura był wymazany ze wszystkich danych zgodnie z normami R2.
Większość urządzeń ma swój numer modelu podany w obszarze "O" w ustawieniach urządzenia. Informacje te można również znaleźć u poprzedniego operatora komórkowego i są one powszechnie podawane na żądanie.
W zależności od tego, który przedmiot został wybrany, możesz mieć możliwość wyboru akcesoriów, które są dołączane do przesyłki. Jeśli zdecydujesz się nie dołączać żadnych akcesoriów, nie musisz wysyłać żadnych akcesoriów. Jeśli wybierzesz na przykład słuchawki, będziemy oczekiwać pary słuchawek. W przypadku przedmiotów w stanie "Nowy" oczekujemy, że wszystkie akcesoria będą dołączone, ponieważ za te przedmioty płacimy premię.

WeCellTrade kupi każdą używaną elektronikę w każdym stanie. Jeśli nie możesz znaleźć swojego konkretnego modelu na naszej stronie, skontaktuj się z nami pod adresem buy@wecelltrade.com, a my przedstawimy Ci wycenę w ciągu 24 godzin. Oto niektóre z naszych popularnych kategorii:

Skup Telefonów

Sprzedaj mój tablet

Skup Smartwatch

Trade In MacBook

Skup Mac

Sprzedaj moją konsolę do gier

Skup iPod

Sell My Headphones

Sprzedaż pozostałej elektroniki

WeCellTrade FAQ O wysyłce

Cena, którą podał WeCellTrade jest ważna przez DWADZIEŚCIA osiem (28) dni. Jeśli otrzymamy Twój przedmiot PO DWUDZIESTU (28) dniach, WeCellTrade ponownie oceni Twój przedmiot i wyceni go według BIEŻĄCEJ wartości rynkowej.

Po zaakceptowaniu oferty i w trakcie procesu kasowego, zostaniesz poproszony o wybranie przewoźnika wysyłki: FedEx lub UPS. Wydrukuj etykietę wysyłkową i postępuj zgodnie z instrukcjami na niej zawartymi. Gdy paczka będzie gotowa do wysłania, proszę zostawić ją w najbliższym punkcie FedEx lub UPS.
Dostarczymy Ci opłaconą z góry i możliwą do śledzenia etykietę wysyłki przez FedEx lub UPS, którą możesz łatwo wydrukować. Potwierdzenie dostawy jest dołączone do etykiety, więc możesz sprawdzić, czy przedmiot pomyślnie dotarł do naszej lokalizacji. Po otrzymaniu paczki wyślemy Ci również wiadomość e-mail. Jeśli chcesz otrzymywać wszystkie aktualizacje dotyczące Twojej paczki, koniecznie podaj nam poprawny adres e-mail i sprawdź go, abyś mógł otrzymywać nasze aktualizacje dotyczące procesu.

Nie ma sprawy. FedEx lub UPS obciążą nas za różnicę w wadze, jeśli taka będzie.

Wszystkie przedmioty są ubezpieczone od przypadkowego uszkodzenia podczas transportu z miejsca porzucenia FedEx lub UPS do $100. Jeśli chcesz w pełni ubezpieczyć swój pakiet, możesz zakupić nasze ubezpieczenie wysyłki, aby pokryć pełną wartość swojej oferty, podczas kontroli, za opłatą. Należy pamiętać, że WeCellTrade nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody poniesione z powodu nieodpowiedniego opakowania.

Nie, nie oferujemy przyspieszonej wysyłki. Ale aby otrzymać najszybszą usługę: proszę użyć FedEx lub UPS do wysyłki, oraz PayPal, Venmo, Zelle lub CashApp w celu dokonania płatności. Cały proces nie powinien trwać dłużej niż 6 dni roboczych. 

Proszę pamiętać o przygotowaniu numeru oferty, aby nasz przedstawiciel mógł zlokalizować odpowiednią etykietę wysyłkową i wysłać ją do Państwa tak szybko, jak to możliwe.

Twoim obowiązkiem jest upewnienie się, że Twoje przedmioty są w pełni bezpieczne podczas wysyłki. W przypadku wysyłki przy użyciu naszych przedpłaconych etykiet wysyłkowych, wszystkie pakiety są ubezpieczone do $100. Jeśli otrzymana paczka wygląda na uszkodzoną w wyniku niewłaściwego obchodzenia się z nią, zażądamy ubezpieczenia tej paczki. Jeśli jednak pudełko jest zabezpieczone i nie wygląda, jakby coś się stało podczas transportu, a przedmiot w środku nie był zabezpieczony, zaoferujemy Ci kwotę opartą na stanie, w jakim otrzymamy telefon.